Hardiansyah, Hardiansyah. 2020. “ANALISIS SERVQUAL BERDASARKAN PERSEPSI DAN EKSPEKTASI SISWA TERHADAP LAYANAN PENDIDIKAN DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN”. Jurnal Visionary : Penelitian Dan Pengembangan Dibidang Administrasi Pendidikan 7 (2). https://doi.org/10.33394/vis.v4i2.3002.