Suhardi, Muhammad. 2018. “PENGARUH KOMPETENSI DOSEN, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA IKIP MATARAM”. Jurnal Visionary : Penelitian Dan Pengembangan Dibidang Administrasi Pendidikan 1 (2). https://doi.org/10.33394/vis.v1i2.683.