Suhardi, M. (2018) “PENGARUH KOMPETENSI DOSEN, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA IKIP MATARAM”, Jurnal Visionary : Penelitian dan Pengembangan dibidang Administrasi Pendidikan, 1(2). doi: 10.33394/vis.v1i2.683.